FAQs

Informațiile tehnice și descrierea proprietăților produselor sunt disponibile chiar aici în magazinul nostru electronic. Totuși, dacă doriți mai multe detalii, vă putem trimite fișe tehnice pentru diverse produse pe e-mail. Contactați telefonic unul dintre asistenții noștri.

Puteți descărca fișele cu date de securitate chiar aici în magazinul nostru electronic după ce v-ați conectat. Veți găsi un link către fiecare fișă de produs. De asemenea, puteți găsi fișele cu date de securitate în istoricul comenzilor dvs.

Certificarea adecvată este importanta pentru noi, deoarece obiectivul nostru este să oferim produse cu adevărat de înaltă calitate. Toate canturile noastre ABS sunt certificate ITC și sunt conforme cu standardele IKEA și ISO. Melamina și furnirul au certificare FSC. Canturile ABS culori UNI sunt certificate pentru siguranță la contactul cu pielea. La cerere, putem efectua teste specifice suplimentare.

Încercăm să vă limităm cât mai puțin. Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, puteți comanda cu ușurință cât doriți. Canturile din colecția Hranipex fără adeziv, pot fi comandate începând cu 10 m (toate culorile UNI, decoruri lemn, canturile design și decorurile cu suprafețe speciale, cum ar fi End-grain, lucioase și profund mate), informații detaliate pot fi găsite întotdeauna în catalogul actual.

Da! Economisiți materiale și bani. Puteți comanda toate canturile ABS din colecția noastră de la 10 m lungime. Noi vom descolăci din rolă doar cât ai nevoie cu adevărat.

Canturile furnir sunt materiale naturale delicate care se deteriorează ușor. Deoarece dorim să livrăm produse de cea mai bună calitate, nu descolacim rolele de furnir. Asadar, puteți comanda doar role întregi.

Pasiunea noastră este potrivirea perfectă a canturilor cu plăcile de PAL. Putem furniza canturi pentru toate decorurile marilor producători de PAL. Adaugați codul de PAL în motorul de căutare de pe pagina principală a site-ului și acesta va genera cantul corespondent pe care îl puteti adăuga imediat în coș.

Desigur. Este întotdeauna convenabil să ai o mostră de cant ABS care să te ajute să iei decizia. Puteți comanda un mostrar cu întreaga colecție Hranipex sau o mostra dintr-un cant anume direct din magazinul nostru online.

Colecția noastră include o serie de canturi ABS concepute pentru blaturile de lucru cu grosimi standard de 1 și 2 mm. Adaugați codul de PAL în motorul de căutare de pe pagina principală a site-ului și acesta va genera cantul corespondent pe care îl puteti adăuga imediat în coș.

Contactați agentul de vânzări zonal pentru a primi sfaturile corecte cu privire la produsele noastre chimice. Agenții noștri de vânzări sunt întotdeauna dispuși să viziteze clienții și să discute cu ei despre procesul de căntuire. Aceștia vă vor ajuta să economisiți bani și timp. Doar programați o întălnire.

Depinde de mașina de căntuit pe care o utilizați. Vă recomandăm să consultați reprezentantul dvs. de vânzări.

Cel mai bun tip de produs de curățare pentru fiecare tip de adeziv poate fi găsit direct aici, în e-shop. Pur și simplu făcând click pe descrierea adezivului ales. Acolo recomandăm întotdeauna și produsul de curățare adecvat. De asemenea, vă puteți consulta cu reprezentantul dvs. de vânzari.

Da! Avem canturi ABS adezivate Hot-Air cu numele de marcă AdvantEdge. Pur și simplu le puteți comanda aici în e-shop. Faceți click pe „Vreau să aplic un strat funcțional” direct pe cantul selectat. Aplicăm stratul în culoarea decorului, astfel încât să puteți obține un aspect complet fără îmbinare. Clienții dvs. vor fi încântați.

Duceți profesionalismul la nivelul următor. Îmbinările PUR rezistă la umiditate și temperaturi ridicate și, mai presus de toate, arată foarte bine. Cu reglajele adecvate ale mașinii de căntuit și cu adezivul potrivit, îmbinare este aproape invizibilă.

În anumite cazuri, sigur că da. Vom face tot posibilul pentru a ne conforma dorințelor dvs. și pentru a ne asigura că toate părțile sunt mulțumite. Contactați reprezentantul dvs. de vânzări.

Lista de prețuri va fi furnizată oricând la cererea dvs. de către asistenții de vânzări sau de către reprezentantul de vânzări. Le puteți solicita oricând pe e-mail sau telefonic.

Ne pasă de mediu, precum și de banii dvs. Prin urmare, puteți comanda cantități minime pentru toate canturile ABS din colecția noastră.

Vă întâmpinăm cu căldură și suntem bucuroși să vă ajutăm. Vă stăm la dispoziție de luni până vineri între orele 08:00 - 17:00.

Reprezentanții noștri de vânzări vă vor vizita întotdeauna cu plăcere. Prețuim contactul personal și ne place să rezolvăm orice problemă pe care o puteți întâlni direct în atelierul dvs. Verificați categoria Contacte și găsiți reprezentantul pentru regiunea dvs.

Furnizarea serviciilor de înaltă calitate este principalul nostru obiectiv. Încercăm întotdeauna să vă respectăm dorințele. Puteți astfel să stabiliți o întâlnire cu unul dintre reprezentanții noștri de vânzări pentru a discuta personal despre nevoile atelierului dvs. De asemena, puteți alege din gama de canturi și servicii asociate direct în e-shop: - tăierea din rolă jumbo sau descolăcirea din rolă jumbo - descolăcirea canturilor ABS din rola standard , - producția de dimensiuni sau suprafețe atipice, - aplicarea adezivului , - aplicarea adezivului Functional Layer, - aplicarea adezivului Hot-Air, - lăcuirea . Doar alegeți cantul dorit în e-shop și apoi faceți click pe serviciile ulterioare.

Pentru decolăciri percepem o taxă care acoperă costurile lucrătorilor din depozit după cum puteți vedea în acest videoclip. Puteți vizualiza lista de prețuri curentă făcând click aici.

Depinde de dimensiune; faceți click aici pe lista de prețuri pentru a vedea costul exact.

Toate sucursalele noastre au un depozit pentru canturile în cele mai frecvente dimensiuni comandate. Actualizăm și completăm această ofertă în funcție de cerințele clienților. Prin urmare, am adăugat numeroase dimensiuni care sunt solicitate frecvent în România. În acest fel, am accelerat puternic termenele de livrare. Dacă aveți nevoie de o dimensiune atipică, o pregătim în Republica Cehă și o putem trimite imediat.

Încercăm să fim cât mai rapizi cu putință pentru a elimina timpii morți din activitatea dvs. Comenzile din colecția standard Hranipex plasate până la ora 14:00 sunt livrate ziua următoare între orele 9:00 și 18:00.

Vă trimitem notificări privind starea comenzii pentru a vă ține la curent. Astfel, știți întotdeauna dacă comanda dvs. este în producție sau în tranzit și care companie de curierat o va livra, inclusiv numărul de AWB. Doar faceți click pe linkul pe care îl primiți și veți afla unde este coletul dvs.

Lista actuală a prețurilor transportului o puteți găsi aici.

Expediem comenzile cu firma de curierat GLS.

Plata ramburs la curier nu este taxată.

Întotdeauna facem tot ce ne stă în putință pentru a avea în stoc toate produsele din colecția standard Hranipex. Dacă comanda dvs. conține articole care nu sunt în stoc, vă vom informa imediat despre data livrării acestora.

Încercăm să facem față tuturor comenzilor cât mai repede posibil. Ne planificăm și optimizăm stocul de mai multe ori pe zi în funcție de comanda pe care o primim, deci este puțin probabil să se întâmple acest lucru. Cu toate acestea, dacă am rămas fără ceva, puteți decide dacă doriți livrarea parțială sau totală a comenzii.

Vă rugăm să contactați reprezentantul nostru de vânzări.

Siguranța și calitatea transportului sunt cruciale pentru noi. Prin urmare, cooperăm cu expeditori care dețin certificările necesare pentru transportul ADR.

Împachetăm marfa cu cea mai mare minuțiozitate și grijă. Canturile delicate sunt ambalate în folie de protecție și introduse în cutii separate de hârtie. Totul va ajunge în stare perfectă.

În cazul unui defect sau a altor probleme, vă rugăm să contactați imediat reprezentantul sau asistentul dvs. de vânzări, care vă va ghida în procesul de plasare a reclamației. Satisfacția dvs. este pe primul loc.

Înregistrarea este utilă. Acesta vă va oferi o imagine de ansamblu imediată a prețurilor disponibile, un profil cu articolele preferate, istoricul contului dvs. și o imagine de ansamblu a tuturor comenzilor, pe care le puteți repeta cu ușurință. În același timp, vă vom informa în mod regulat cu privire la toate noutățile importante. Nu ezitați să vă conectați!

Nici o problemă. Puteți descărca facturile de pe site-ul nostru web dacă sunteți autentificat; le puteți găsi în profilul dvs. direct în ordine cronologică. În istoricul dvs., puteți găsi nu numai comenzile și facturile, ci și eventualele stornări. Mai mult, aveți un istoric complet, indiferent dacă ați comandat prin e-shop sau altfel.

Cumpărăturile cu Hranipex reprezintă un avantaj în sine. Aveți asigurarea calității, vitezei și un serviciu impecabil. Și pentru a face lucrurile și mai atractive, pregătim periodic oferte speciale pentru diverse produse și servicii. Urmăriți ofertele noastre speciale de pe pagina principală.

Hranipex este în creștere, prin urmare căutăm adesea oameni noi care să se alăture echipei noastre. Verificați categoria „Carieră”, care conține lista pozițiilor disponibile în prezent. Sigur vei găsi ceva. Și dacă nu, vă puteți lăsa informațiile de contact acolo în cazul în care căutăm pe cineva ca dvs. în viitor.

În acest caz, Elena Stoica Office Managerul nostru este aici pentru dumneavoastră. O puteți contacta prin e-mail elena.stoica@hranipex.com

Ne place să lucrăm aici. Ne place să fim Hranipex. Puteți afla mai multe despre ce înseamnă în categoria Carieră.

Procedurile noastre de angajare nu diferă mult de cele pe care le-ați putea găsi în altă parte. Puteți afla detalii despre interviurile de angajare la Hranipex în reclama specifică din categoria Carieră.